Campanie “E-Bebe Card Petit Bebe”

- Regulament de organizare -

  1.  DESCRIEREA CAMPANIEI:

Campania “E-Bebe Card Petit Bebe" („Campania”) este organizata de CLICK MEDIA TOOLS SRL (denumita in continuare “Petit Bebe” sau “Organizator”) cu sediul in Louis Pasteur, nr. 76, Cluj-Napoca, judet Cluj, cod postal 400335, cod unic de inregistrare RO29369538, numar de inregistrare la Registrul Comertului J12/2877/2011.

Petit Bebe ofera clientilor posibilitatea de a achizitiona un Card Virtual (“E-Bebe Card Petit Bebe”) la o valoare de 59 RON din magazinul online https://www.petit-bebe.ro/.

CardulVirtual poate fi utilizat, in conditiile prezentului Regulament, pentru achizitionarea oricarui produs din  magazinul online https://www.petit-bebe.ro/.

In momentul intrarii in Campanie acceptati responsabilitatea exclusiva pentru a decide daca participarea dumneavoastra este legala conform oricarei jurisdictii aplicabile pentru dumneavoastra. Intrand in Campanie, dumneavoastra sunteti de acord cu acest Regulament si cu faptul ca deciziile Organizatorului sunt definitive si obligatorii in privinta Campaniei.

2. ELIGIBILITATE. DREPTUL LA PARTICIPARE

La aceasta Campanie poate participa orice persoana fizica sau juridica, rezidenta sau domiciliata in Romania, cu varsta de peste 18 ani (implinita la data inceperii Campaniei), cu capacitate deplina de exercitiu.

PERIOADA SI LOCATIA CAMPANIEI

Campania se desfasoara incepand cu data de 19 August 2024, exclusiv in  magazinul online https://www.petit-bebe.ro/.

Valabilitatea Cardului Virtual este de 12 luni (365 de zile) de la data emiterii. Cardul Virtual este valabil si poate fi folosit exclusiv in magazinul online https://www.petit-bebe.ro/.

3. MECANISMUL CAMPANIEI

Conditii generale de emitere si utilizare a Cardului Virtual:

Persoana care doreste sa achizitioneze un Card Virtual poate achizitiona unul, in conditiile prezentului Regulament, exclusiv in  magazinul online https://www.petit-bebe.ro/. Cardul Virtual se va emite exclusiv in format electronic (virtual). Pentru a achizitiona Cardul Virtual, persoana interesata (clientul) adauga in cod Cardul Virtual (exact ca in cazul oricarui alt produs de pe site) si plaseaza comanda.

Cardul Virtual se poate comanda exclusiv in  magazinul online https://www.petit-bebe.ro/ doar prin metoda de plata card bancar. Dupa completarea informatiilor necesare, clientul va achita, prin card bancar, contravaloarea Cardului Virtual. Dupa procesarea platii sumei de bani, clientul va primi pe e-mail o confirmare si va primi un cod de reducere care se va introduce in campul special “Coduri Discount” care se regaseste in Cosul de Cumparaturi, inainte de plasarea unei comenzi. Din momentul confirmarii, clientul poate utiliza Cardul Virtual pentru cumparaturi din magazinul online https://www.petit-bebe.ro/. 

Clientul isi asuma intreaga raspundere pentru corectitudinea informatiilor completate in comanda plasata, inclusiv in ceea ce priveste adresa de e-mail a beneficiarului. Cardul Virtual va putea fi folosit de catre beneficiar la achizitia oricaror produse din magazinul online https://www.petit-bebe.ro/, cu exceptiile prevazute in prezentul Regulament, in termen de maximum 12 luni (365 de zile) de la data emiterii.

Pentru utilizarea Cardului Virtual in  magazinul online https://www.petit-bebe.ro/, beneficiarul va insera codul primit pe e-mail in rubrica „Coduri Discount”.

Cardul Virtual “E-Bebe Card Petit Bebe” nu este valabil si in locatiile Petit Bebe din Cluj-Napoca si Iasi.

 

Conditii specifice de utilizare a Cardului Cadou Virtual:

  • Cardul Virtual poate fi utilizat imediat ce clientul intra in posesia cardului virtual cadou (pe e-mail).

  • Cardul Virtual poate fi folosit la achizitionarea oricarui produs din magazinul online https://www.petit-bebe.ro/, cu conditia ca produsele sa aiba pret intreg.

  • Cardul Virtual poate fi utilizat de mai multe ori, pana cand se atinge valabilitatea de 12 luni de la achizitie.

  • Cardul Virtual nu este transmisibil si nu poate fi utilizat de alte persoane, decat de cumparator.

  • Reducerea oferită în cadrul programului e-BebeCard nu se cumulează cu alte promoții, reduceri sau oferte, nu se aplică la produsele deja reduse și nu se cumulează cu Bebe Card din locațile fizice.

  • Termenul de valabilitate al Cardului Cadou Virtual este de 12 luni (365 de zile) de la data emiterii, iar Organizatorul nu isi asuma nicio responsabilitate cu privire la expirarea acestuia termen fara culpa sa. De asemenea, Organizatorul nu va notifica/anunta clientul cu privire la expirarea valabilitatii Cardului Virtual, aceasta fiind in sarcina exclusiva a clientului.

  • Taxele aferente unui produs achizitionat din site (taxe de transport, de exemplu) nu se scad din valoarea cardului virtual, acestea fiind achitate separat.

 

4. POLITICA DE RETUR

In cazul in care persoana doreste sa returneze produsul/produsele achizitionate prin intermediul unui Card Virtual, acestea pot fi returnate conform ”Termenilor si Conditiilor” disponibile pe https://www.petit-bebe.ro/ si folosind Formularul de Ruter disponibil in site prin https://www.petit-bebe.ro/formular-retur/.

Cardul Virtual nu poate fi returnat. 

5.CONDITII GENERALE

Organizatorul isi rezerva dreptul, la discretia sa absoluta, de a descalifica orice persoana care falsifica procedura de inregistrare sau functionare a Campaniei, care incalca prezentul Regulament, care actioneaza intr-un mod lipsit de etica sau perturbator sau care se determina ca actioneaza cu intentia de a deranja, abuza, ameninta sau hartui orice persoana.

Utilizarea, in orice mod, a unor metode frauduloase de inscriere in Campanie, va atrage anularea tuturor inregistrarilor prin aceste metode, iar persoanele care folosesc aceste metode vor fi descalificate.

Daca, din orice motiv, aceasta Campanie nu se poate desfasura conform planificarii datorita unor cauze aflate in afara controlului Organizatorului, fraudei, problemelor tehnice, sau orice alte cauze care, in opinia Organizatorului, corup sau afecteaza administrarea, securitatea, corectitudinea, integritatea sau desfasurarea corespunzatoare a Campaniei, Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula, inceta, modifica sau suspenda Campania fara o notificare prealabila.

In situatia in care Campania inceteaza din cauza fortei majore, fraudei sau a dificultatilor tehnice inainte de finalul Perioadei Campaniei, se va face un anunt oficial la locatia Campaniei.

In situatia in care e-mail-ul continand codul nu este primit de beneficiar sau acesta este sters, din eroare, si nu mai poate fi recuperat, beneficiarul va contacta Organizatorul prin formularul de contact din site. In situatia in care beneficiarul dovedeste ca este titularul Cardului Virtual, acesta va primi pe adresa de e-mail indicata initial un nou cod, avand aceeasi valoarea ca cea transmisa initial, in maximum 24 ore de la data solicitarii. Codul nu se va transmite pe o alta adresa de e-mail decat cea indicata initial.

6. LIMITAREA RĂSPUNDERII

In niciun caz Organizatorul nu va fi responsabil sau raspunzator pentru niciun fel de daune sau pierderi de orice fel, inclusiv daune directe, indirecte, incidente, subsecvente sau punitive, rezultate ca urmare a participarii Dvs. la acesta Campanie. Fara a limita cele mentionate mai sus, produsele oferite de catre Organizator (i.e., Cardul Virtual), inclusiv prezenta Campanie, sunt oferite „ca atare”, fara garantii suplimentare, explicite sau implicite, fata de cele pe care Organizatorul este obligat potrivit legislatiei in vigoare sa le acorde.

Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea sau veridicitatea informatiilor introduse de client in momentul plasarii comenzii / achizitionarii Cardului Virtual (inclusiv, dar fara a se limita la adresa de e-mail a beneficiarului, mesajul care va fi transmis beneficiarului etc). 

De asemenea, Organizatorul nu are niciun fel de raspundere pentru situatiile in care beneficiarul nu are acces, pierde accesul ori accesul ii este restrictionat la adresa de e-mail oferita de client ori la email- ul prin care a primit Cardul Virtual, din orice motive care sunt independente de vointa Organizatorului (inclusiv, dar fara a se limita la probleme cauzate de lipsa/restrictionarea accesului la internet, probleme de securitate etc). 

7. LEGISLATIE SI LITIGII

Prezentul Regulament este guvernat de legislatia romana. Daca una dintre clauze va fi declarata nula, celelalte clauze nu vor fi afectate si vor continua sa fie valabile si aplicabile in conformitate cu legislatia romana. Eventualele neintelegeri aparute intre Organizator si participantii la Campanie, pe durata desfasurarii Campaniei si avand legatura cu Campania, se vor rezolva pe cale amiabila. In situatia in care partile nu ajung la un consens, eventualele litigii vor fi date spre solutionare instantelor judecatoresti competente de la sediul Organizatorului.

8. REGULAMENTUL CAMPANIEI

Regulamentul de participare / desfasurare a Campaniei este disponibil, gratuit, oricarui solicitant pe pagina de internet a Campaniei.

9. FORTA MAJORA

Forta majora reprezinta orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau prevazut de Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului, din motive independente de vointa sa si a carui aparitie determina imposibilitatea acestuia de a-si indeplini obligatiile asumate conform acestui Regulament.

Daca intervine situatia de mai sus sau apare o alta situatie de forta majora care impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului sau continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor pe perioada in care indeplinirea obligatiilor va fi impiedicata sau intarziata conform legii.

 10. INCETAREA SI MODIFICAREA CAMPANIEI

Prezenta Campanie poate inceta in cazul aparitiei unui eveniment de forta majora sau in cazul schimbarii cadrului legislativ astfel incat organizarea si desfasurarea Campaniei sa presupuna cresterea bugetului alocat acestui proiect. De asemenea, prezenta Campanie inceteaza din orice motive obiective pentru care Organizatorul apreciaza imposibila ori nejustificata continuarea Campaniei.

Organizatorul isi rezerva dreptul de a inceta/modifica prezenta Campanie pe parcursul desfasurarii Campaniei cu mentiunea ca incetarea/modificarea va fi adusa la cunostinta publicului prin publicarea pe site-ul pe https://www.petit-bebe.ro/.

Orice modificare a prezentului Regulament se va realiza printr-un act aditional.

 11. PROTECŢIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1. Prin prezentul Regulament, Organizatorul si societatile comerciale implicate in organizarea Campaniei se obliga sa respecte prevederile legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal respectiv, ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din data de 27.04.2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (,,GDPR’’).

2. Organizatorul actioneaza in calitate de operator conform GDPR in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal ale cumparatorului Cardului Virtual. Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate si utilizate in contextul organizarii si desfasurarii Campaniei vor fi guvernate de regulile descrise in acest Regulament.

Scopurile prelucrarii datelor cu caracter personal:

Datele cu caracter personal sunt prelucrate in urmatoarele scopuri (temeiul juridic specific al prelucrarii a fost adaugat intre paranteze atunci cand se detaliaza scopul prelucrarii datelor cu caracter personal) in temeiul consimtamantului obtinut in conformitate cu art. 6 (1) (a), in temeiul unui contract la care persoana vizată este parte, conform art. 6 (1) (b) din GDPR sau a intereselor legitime in conformitate cu art. 6 (1) (f) din GDPR):

a. organizarea si desfasurarea Campaniei;

b. transmiterea de comunicari comerciale in scop de marketing, cum ar fi oferte cu privire la produsele Organizatorului, invitatii de a participa la concursuri, loterii publicitare, chestionare sau sondaje si alte comunicari similare (consimtamantul cumparatorului);

c. plata impozitelor si a contributiilor relevante si raportarea catre autoritatile publice competente (obligatia legala a Organizatorului);

d. in vederea incheierii si executarii unui contract pe care persoana vizata (cumparatorul Cardului Virtual) l-a incheiat cu Petit Bebe (achizitionarea cardurilor virtuale);

e. participarii la Campanie, solutionarea reclamatiilor si a solicitarilor din partea clientilor, inclusiv aspectele legate de comenzi, precum livrare, facturare, retur produse, solutionarea potentialelor litigii inaintate instantelor, recuperarea creantelor;

f. solutionarea oricaror plangeri in legatura cu organizarea si desfasurarea Campaniei;

g. punerea in aplicare a prevederilor Regulamentului pentru aparare in instanta si/sau alte proceduri judiciare sau administrative, inclusiv investigarea eventualelor incalcari, realizarea diverselor raportari, analize si studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate si succesul acestora (interesul legitim al Organizatorului sau al Partenerului);

h. Activitati de arhivare, daca sunt cerute de legislatie (obligatia legala a Organizatorului).

 

In cazul in care consimtamantul persoanelor vizate contituie temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, persoanele vizate au dreptul de a-si retrage acest consimtamant in orice moment. In cazul in care cumparatorii cardurilor sau Beneficiarii acestora isi retrag consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal in scopuri promotionale si publicitare, Organizatorul va inceta respectiva prelucrare fara a afecta insa alte operatiuni de prelucrare ale datelor cu caracter personal care se fac in baza altor temeiuri juridice.

In cazul in care cumparatorul doreste emiterea unei facturi, daca acesta are cont de client (utilizator al site-ului), datele personale necesare emiterii facturii vor fi preluate automat din evidentele noastre si vor fi utilizate strict in acest sens.

Nu vor fi solicitate date suplimentare si nu vor fi prelucrate separat date de identificare ale Beneficiarilor Cardurilor.

 

Sursa si destinatarii datelor cu caracter personal

Organizatorul poate dezvalui datele cu caracter personal catre:

-Partenerii sai, actionand fie ca operatori, fie ca persoane imputernicite, notarilor publici/ avocatilor desemnati sa acorde asistenta pentru organizarea si desfasurarea Campaniei;

-Furnizori de servicii de curierat, telefonie mobila;

-Autoritati publice sau alte categorii de destinatari, inclusiv altor societati din Grup, daca dezvaluirea are la baza un temei juridic adecvat (cum ar fi o obligatie legala, consimtamantul sau interesul legitim).

 

Durata de pastrare a datelor

Datele cu caracter personal se pastreaza cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retentia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile. Spre exemplu, datele cu caracter personal colectate pentru scopul Campaniei vor fi stocate pe durata acesteia plus o perioada suplimentara de minim 3 ani (cat este termenul de prescriptie pentru actiunile in justitie). Cu privire la datele cumparatorilor pentru care avem diverse obligatii de raportare si plata a taxelor si impozitelor, acestea vor fi pastrate pentru intreaga perioada de arhivare conform regulilor financiar-contabile.

 

Drepturile persoanelor vizate:

Conform legii, persoanele vizate beneficiaza de urmatoarele drepturi:

a. Dreptul de acces: persoanele vizate au dreptul de a obtine de la Operator confirmarea ca prelucreaza datele lor cu caracter personal, precum si informatii privind specificul prelucrarii cum ar fi: scopul, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii datelor, perioada pentru care datele sunt pastrate, existent dreptului de rectificare, stergere sau restrictionare a prelucrarii. Acest drept le permite sa obtina gratuit o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, precum si contracost orice copii suplimentare;

 

b. Dreptul de rectificare a datelor: persoanele vizate au dreptul de a solicita modificarea datelor lor cu caracter personal incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.

c. Dreptul la stergere: persoanele vizate au dreptul de a solicita stergerea datelor lor cu caracter personal atunci cand:

-Acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate;

-Si-au retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si Operatorul nu le mai poate prelucra pe alte temeiuri legale;

-Datele cu caracter personal sunt prelucrate contrar legii;

-Datele cu caracter personal trebuie sterse conform legislatiei relevante;

 

d. Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie: persoanele vizate au dreptul de a-si retrage oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate pe baza de consimtamant.

De asemenea, se pot opune oricand prelucrarilor pentru scopul de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Operatorului, din motive care tin de situatia lor specifica.

 

e. Restrictionare: persoanele vizate au dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor in urmatoarele situatii:

-In cazul in care contesta corectitudinea datelor cu caracter personal, pe o perioada care ii permite Operatorului sa verifice exactitatea acestor date;

-In cazul in care prelucrarea este ilegala, iar persoanele vizate se opun stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;

-In cazul in care Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoanele vizate le solicita pentru o actiune in instanta;

-In cazul in care persoanele vizate s-au opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Operatorilui prevaleaza asupra drepturilor lor in calitate de persoana vizata.

f. Dreptul la portabilitate: in masura in care se prelucreaza datele cu caracter personal prin mijloace automatizate, persoanele vizate au dreptul sa solicite Operatorului furnizarea datelor cu caracter personal intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automatizat. Daca persoanele vizate solicita acest lucru, Operatorul poate sa transmita datele lor cu caracter personal unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.

Pentru exercitarea drepturilor mentionate la punctele a)-f) persoanele vizate pot contacta Operatorul utilizand urmatoarele date de contact:

In atentia: Responsabilului cu Protectia Datelor (DPO)

Adresa de Corespondenta: Sos. Bucuresti Nord nr. 10, Cladirea O11, Clobal City Business Park,

Voluntari, Jud. Ilfov, Etaj 10

E-mail: dpo@altex.ro

Inainte de a da curs oricarei astfel de cereri, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea persoanei vizate.

 

g. Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere si cerere in justitie: persoanele vizate au dreptul de a depune plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considera ca le-au fost incalcate drepturile: Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal; Adresa: Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28- 30, Sector 1, Bucuresti; e-mail anspdcp@dataprotection.ro. De asemenea, persoanele vizate au dreptul de a se adresa in justitie.

12.  TEMEIUL LEGAL

Prezentul Regulament este redactat in conformitate cu prevederile legislatiei nationale privind comercializarea produselor si serviciilor, respectiv Ordonanta de Guvern nr. 99/2000 si legile privind protectia persoanelor fizice in legatura cu procesarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Reclamatiile privind produsele sau serviciile implicate in Campanie dupa finalizarea Campaniei in conformitate cu prezentul Regulament nu vor fi luate in considerare si nu vor reprezenta raspunderea Organizatorului.

 In caz de tentativa sau fraudare a sistemului Campaniei, abuz sau orice fapte care afecteaza imaginea Organizatorului, acesta isi rezerva dreptul de a lua toate masurile necesare pentru remedierea situatiei aparute. Organizatorul va lua toate masurile necesare pentru desfasurarea Campaniei in conditii normale conform celor de mai sus, dar nu isi asuma raspunderea pentru reclamatii, contestatii ale participantilor care nu vizeaza incalcarea cadrului legal in vigoare.

13. DISPOZITII FINALE

Organizatorul isi rezerva dreptul de a verifica si monitoriza modul in care se desfasoara Campania. Pentru informatii suplimentare, va rugam sa contactati Departamentul Relatii Clientiprin formularul de contact din site.







Organizator

CLICK MEDIA TOOLS SRL